不一樣的珍禽異獸
業主 Dr. Stephen 是台灣/華語區
第一位美國ABVP認證的特寵專科醫師，
並選在了香港開業，成立香港首間珍禽異獸專科醫院－
「澄嶼珍禽異獸專科醫院」
因此，有別於大家熟悉的毛小孩們，
來到澄嶼的會是倉鼠、天竺鼠、兔子、鸚鵡、
守宮、青蛙、烏龜等等珍禽異獸 a.k.a. 異寵，
在台灣則習慣以特殊寵物稱呼。
是一群生理構造大不相同，
多數容易受外在環境變動敏感刺激
而進入緊迫狀態的寵寶們，
醫療上的處理容錯空間比犬貓更少，
除卻專業的醫療知識技術外，
照護起來需要格外的細心與耐心。
美國ABVP專科認證是什麼？
美國獸醫執業醫師委員會(American Board of Veterinary Practitioners）
是獲得 美國獸醫醫學會 (AVMA) 認可的官方獸醫專科認證。
與其他專注於「特定器官或單一學科」的獸醫專科不同 (例如：腫瘤科、眼科......)
ABVP 專注於「特定物種的整體照護」(貓科、魚類科.....)，
致力於提升臨床執業的卓越品質。
要取得 ABVP 專科資格是一段漫長且嚴格考核的過程，
除了學術研究外，更著重於全方位的長年臨床實務經驗，且需要持續進修維持其認證資格。
從醫療理念出發，打造人寵共感的異寵品牌體驗
正因為Dr.Stephen取得了卓越成就，
與他所服務受眾如此特別，
加上Awind我自己也有過飼養倉鼠的經驗，
對於打造這麼一間頂尖的異寵專科醫院，
更能感同身受。
而我相信即便是醫療品牌，
也不需要為了呈現專業感而犧牲了溫度與人性。
尤其面對的是異寵醫療，
飼主真正需要的，
往往是「被理解」與「被接住的安心感」，
醫療資訊的透明和清晰的溝通。
同時這也是我在與 Dr. Stephen 進行品牌前談定頻時，
收到他對自身及澄嶼的期望和信念價值。
這次，我們為香港「澄嶼珍禽異獸專科醫院」
打造一套從理念出發的品牌識別系統，
重新思考異寵醫療品牌，
該如何被看見與感受。
在城市中的澄淨之島
澄嶼的命名來自Dr. Stephen的初心：
澄，代表澄清透明的水面，象徵我們與每位小動物、飼主的連結，
也代表我們會用最誠摯、透明的心服務大家。
嶼，象徵香港這座小島，代表在繁忙的城市中，
有一個小地方帶給大家安心，守護健康。
這次的品牌識別建置流程跟以往很不同，
是視覺識別系統與香港醫院室內軟裝施作同時並進。
因此在進入logo標誌設計之前，
我們先定調澄嶼的moodboard與品牌色系。
透過前談梳理出澄嶼的品牌關鍵字外，
我們也將關鍵字收斂為兩句主軸關鍵句：
「心澄則明・嶼之同行」
「澄心之嶼・人寵永續」
感性與理性並進的醫療品牌標誌設計提案
與 Dr. Stephen 多次訪談的過程中，
我發現他既理性又感性，
在醫療學術技術專業上有十足的自信，
一聊到這些異寵小孩時，立刻變身成大哥哥，
語氣與眼神中都閃耀著溫柔光芒；
追求在醫療品質持續精進的同時，
他也同樣重視：異寵－飼主－醫護，
這三重關係間的透明溝通、信任合作與永續平衡。
因此在澄嶼的標誌設計中，
我以融合理性感性的平衡為切入點，
將「澄嶼－人寵永續福祉之島」的概念，
轉化成帶有寵物微笑的安定島嶼為核心，
並且上方閃耀著希望的星光。
涵融所有珍禽異獸可愛頻率的輔助圖形
既然在標誌上打造了人寵之島的意象，
那品牌的輔助圖形當然要請來
這群生活在島嶼上的異寵們擔當！
依 Dr. Stephen 對於香港異寵市場的觀察，
我們篩選了天竺鼠、青蛙守宮、兔子、刺蝟、鸚鵡、倉鼠龍貓
這六種不同的異寵成為澄嶼宣傳大使。
以品牌標誌的圓化為身體，搭上各個大使的特徵五官，
呈現異寵們的特色，也能保有品牌簡約圓融的特質。
除了直白可愛的正面形象外，考量到不同載體與需求運用，
一併設計了更簡化的異寵圖形，可以自由組合應用，
打造富有品牌精神又活潑生動的畫面。
這一顆顆圓滾滾的小傢伙們，
也會在各種周邊應用上出現，
有時是貼紙、有時則是在藥袋標籤或是檢驗報告上，
笑容滿滿的表情，就彷彿也在跟飼主們打氣：
「沒問題的，有澄嶼的照看就能早日恢復元氣。」
一套業主就能運用自如的識別應用系統
在進行標誌設計前，
我們便在訪談中先行詢問診所經營實務應用上，究竟會有哪些需求，
除了 Dr. Stephen 有想到的，我自己也會換位思考，
去站在不同角色上想像會有哪些潛在的使用情境。
進入到設計程序時，更能多方考量與測試不同的標誌運用，
並且留意在使用上可能發生的情況與調整標誌細節，
減少品牌識別設計完成交付後，讓非設計專業的業主難以操作上手，
產生彷彿兩套設計系統的風險。
也能減少業主交付給廠商製作時，與廠商間的溝通落差。
最終，澄嶼整套的應用周邊，
可以說是我們與 Dr. Stephen 聯手打造出來的，
我這邊執行了名片與貼紙的印刷設定與印製，
藥袋標籤則是直接交付給業主印前處理完成的檔案，
門口招牌給予形式上的設定建議。
開幕嘉賓贈禮的手提袋、Dr. Stephen ABVP 認證的壓克力座，
都是由業主拿到標誌檔案後，
自行發展出來的製作成品～
籌備期間，我們不時會在工作群組中，
收到 Dr. Stephen 開心的和我們分享他們製作的成品，
是一段我們都不預期、卻又十分喜悅的共創歷程。
Creative & Design：曾于恩 Awind Tseng
Project Manager：林安雅 Aine Lin
Client：Dr. Stephen 澄嶼珍禽異獸專科醫院
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